案例 · 电商
Veccia Perfumes
马来西亚香水品牌。一家网店跑通整盘生意:发现、下单、配送、复购。
经手订单 2,900+一秒内打开全站双语
难题
香水是最难在线上卖的产品。网站闻不到味道,小品牌也烧不过大牌的曝光预算。这家店必须做到专柜导购做的事:提问、讲故事、打消疑虑,并在发货前就让盒子有礼物感。
而且要同时面向两种受众,英文与马来文,在手机上,还得用共享主机的预算。
我们做了什么
香气测试五个生活方式问题,给出一个笃定的推荐和一个明确的备选。
在线客服基于政策与产品训练的站内应答引擎,兜底转工单。
推荐返利推广码、等级、提现门户与固定代金券,全部自助。
活动引擎定时促销带倒计时,全店价格自动更新。
3D 礼盒可交互的礼盒展示,下单前就把"开箱感"卖出去。
全站马来语翻译每个页面、邮件和错误提示都说地道的双语。
收款与快递HitPay 收款、EasyParcel 下单、物流邮件与自动发货通知。
管理后台订单、活动、客服工单、返利与订阅,一个干净的后台全管。
结果
0.11秒首字节,在手机网络下实测
2,900+经手订单
RM 0插件订阅:每个功能都写进代码
2种语言,一个后台,一套代码
速度于 2026 年 7 月在手机网络下实测。
促成下单的细节
每个香水页都有真实香调金字塔、不吹嘘的留香时长,以及用马来西亚人真实说话方式写的评价。结账时一键定位自动填地址。下单后,订单确认发到客户真正会看的 WhatsApp。
底层跑着让 Google 显示星级的结构化数据、双语标题与描述,并且在手机网络下一秒内打开,因为慢吞吞的轻奢店本身就是个矛盾。
看不见的那一半
店面只是一半,另一半是店主每天生活的后台:带实时物流的订单、按计划给全店改价的活动引擎、推广提现、客服工单与订阅名单。没有插件月租,不用在五个工具间来回登录。
真实后台截图,客户与推广者信息已打码。
