Kajian kes · Ecommerce

Veccia Perfumes

Rumah wangian di Malaysia. Satu kedai menguruskan seluruh bisnes: penemuan, checkout, penghantaran, pengekalan.

Live · vecciaperfume.com ↗Reka + binaEN + BMSEO + jagaan

2,900+ pesanan diprosesBuka bawah sesaatEN + BM sepenuhnya

Gemini product page with gallery, notes and add to cart — Halaman produk: galeri, paparan 360, piramid nota, tempoh pakai jujur.

The scent quiz opening screen — Halaman produk: galeri, paparan 360, piramid nota, tempoh pakai jujur.

Masalahnya

Wangian ialah produk paling sukar dijual online. Anda tidak boleh menghidu laman web, dan jenama kecil tidak mampu berbelanja mengalahkan rumah besar untuk kesedaran. Kedai ini perlu melakukan apa yang pembantu kaunter lakukan di butik: bertanya, bercerita, menjawab keraguan dan membuat kotak terasa seperti hadiah sebelum ia dihantar.

Ia juga perlu melakukannya untuk dua audiens serentak, dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu, di telefon, dengan bajet hosting kongsi.

Apa yang kami bina

Kuiz wangianLima soalan gaya hidup yang berakhir dengan satu syor yakin serta naib juara yang jelas.

Chat conciergeEnjin jawapan on site dilatih dengan polisi dan produk, dengan sokongan inbox tiket.

Enjin rujukanKod rakan kongsi, tier, portal bayaran dan baucar tetap, semuanya urus sendiri.

Enjin kempenPromosi berjadual dengan kiraan detik yang mengemas kini harga seluruh kedai.

Kotak hadiah 3DPemapar kotak interaktif supaya unboxing menjual hadiah sebelum checkout.

Terjemahan BM penuhSetiap halaman, emel dan mesej ralat bertutur kedua dua bahasa dengan betul.

Pembayaran dan kurierCheckout HitPay, tempahan EasyParcel, emel tracking dan kemas kini penghantaran automatik.

Portal adminPesanan, kempen, tiket chat, rujukan dan pelanggan dalam satu bilik kawalan kemas.

Hasilnya

0.11sbyte pertama, diukur pada talian telefon

2,900+pesanan diproses melalui binaan ini

RM 0langganan app: setiap ciri ditulis terus

2bahasa, satu admin, satu kod

Kelajuan diukur pada binaan ini, Julai 2026, atas talian mudah alih.

Veccia Perfumes homepage on desktop — Halaman utama desktop. Hero berputar melalui kesemua dua belas wangian.

Butiran yang menjual

Setiap halaman wangian membawa piramid nota sebenar, jam pakai jujur dan bukannya dakwaan melambung, serta review ditulis seperti cara orang Malaysia benar benar bercakap. Checkout mengisi alamat secara automatik dengan satu ketukan pada locate me. Selepas pembelian, pengesahan pesanan tiba di WhatsApp, tempat pelanggan benar benar membaca.

Di sebalik tabir, kedai ini menjalankan structured data untuk snippet bintang di Google, tajuk dan deskripsi dwibahasa, dan dimuat bawah satu saat pada sambungan telefon, kerana kedai mewah yang perlahan ialah percanggahan.

Bahagian yang anda tidak nampak

Kedai hanyalah separuh binaan. Separuh lagi ialah bilik kawalan tempat pemilik hidup: pesanan dengan tracking kurier live, enjin kempen yang menetapkan semula harga seluruh kedai ikut jadual, bayaran rakan kongsi, tiket sokongan dan senarai pelanggan. Tiada sewa aplikasi bulanan, tiada log masuk ke lima alat.

Veccia admin dashboard with recent orders and stock alerts

Skrin sebenar dari bilik kawalan live. Butiran pelanggan dan rakan kongsi dikaburkan.

The twelve scent shop grid on mobile — Dua belas wangian, setiap satu dengan dunia warnanya sendiri.

Kes seterusnya Ramico, syarikat perdagangan merentas tiga pasaran